Thực sự hôm nay mình rất thất vọng và bực với cách làm ăn ở Ding Tân Mai

Trải nghiệm không vui lắm ở "quán quen" - Ding Tea 20 Tân Mai
Mình là fan Ding Tea và khách quen của Ding Tân Mai. Đợt này thì ở công ty, mình đã truyền cảm hứng Ding Tea tới 500 anh chị em và gần như 2-3 buổi lại gọi ship 1 lần. Thường thì order và ship khá nhanh (10p) vì công ty mình cách Ding Tân Mai có hơn 1km tí.
3 lần gần nhất mình order gọi ship về thì trải nghiệm đều không vui lắm"
- Lần 1, mình gọi 8 cốc, ship mất 40p, đến nơi vỡ mất 1 cốc, sai order tất cả các cốc (mình gọi size M, họ ship size L). Với cốc bị vỡ thì từ chối ship lại với lí do "em còn đi ship các chỗ khác" và không xin lỗi :)
- Lần 2, gọi hotline 3 lần không ai nhấc máy. Lần 4 gọi thì mình vừa nói "Alo, bạn ơi cho mình đặt..." thì bên Ding nói được 2 câu thì tự dập máy :) Sau đấy 2p mình gọi lại thì order được, nhưng ship sau 40p :) Và order của mình là thêm trân châu ở tất cả các cốc thì 1 cốc không có trân châu (cốc của mình).
- Lần thứ 3 (HÔM NAY), mình order 8 cốc, ship khá lâu và TOÀN BỘ CỐC CỦA BỌN MÌNH ĐỀU KHÔNG CÓ ỐNG HÚT.
Chưa kể có 1 lần mình đến cửa hàng mua takeaway, bên Ding làm sai order của mình. Order Nhài sữa thì trả Hồng sữa, vì ko check kĩ nên lúc uống mới nhận ra sai order :)
Tình yêu Ding Tea của mình rất lớn khiến mình dễ dãi, bỏ qua những sai sót của Ding. Nhưng nhiều lần sai sót thì Ding cũng nên xem lại cách phục vụ khách hàng đi nhé. Thực sự hôm nay mình rất thất vọng và bực với cách làm ăn ở Ding Tân Mai.