Thậy sự chưa khi nào mình gặp nhân viên tỏ thái độ với khách như thế này !
Lâu rồi mình mới quay lại KFC và thái độ nhân viên ở đây khiến mình cực kì khó chịu !
Mình mua 1 combo gà rán mang về , lúc nhận mình có mở ra xem chỉ có 2 bịch tương ớt thôi , mình mới nói nhân viên cho mình xin thêm mấy bịch tương ớt nữa . Lúc đó có 2 nhân viên đứng quầy . Nhân viên thứ nhất nghe mình nói xong thì quay qua trả lời “ Chị đợi xíu “ rồi tiếp tục quay về làm việc của mình và ngó lơ khách ( dù lúc đó không hề đông khách ) . Mình đợi gần 1 -2 phút thì mình mới nói là “ Chị cho em mấy bịch tương ớt đi chị “ . Sau khi mình nói lớn tiếng thì bạn nhân viên thứ hai cầm theo 2 bịch tương ớt đưa mình và không quên bổ sung thêm một câu “ Nãy trong bịch em có bỏ 2 -3 bịch rồi mà chị “ .
Mình không biết quản lí KFC training nhân viên của mình như thế nào , khiến mình là khách bỏ tiền ra ủng hộ mà có cảm giác đi xin xỏ ng khác vậy . Thậy sự chưa khi nào mình gặp nhân viên tỏ thái độ với khách như thế này !