Nhưng cả hai bạn ko ai quan tâm đến loyalty card thì phải !

Hôm nay mình có dịp thử đồ ăn Lào tại nhà hàng. Không gian quán không rộng lắm, ai đến nên đi nhóm nhỏ. Đoàn mình có gần 20ng xếp bàn thành một dãy cũng hơi khó rồi.
Đồ ăn nhìn chung chất lượng, nóng sốt, đặc biệt cay. Mặc dù ko cay như vị Ấn nhưng ai k ăn cay thì tốt nhất ko nên vào. Quán có món xôi thổi bằng gạo đặc biệt nên dẻo ngon nhưng ko nát. Các nguyên liệu khác nhìn chung tươi, riêng có món cá mình k thấy tươi lắm, k biết có phải do đc free nên k bằng các đồ ăn khác (nhà hàng mua 3 tặng 1 lẩu cá). Đồ tráng miệng ngon.
Giá rổ ko quá đắt, nhưng ko phải rẻ. Nếu muốn ăn no (ko chỉ nhồi toàn xôi cơm) thì tầm 200-250k.
Điểm mình thấy chưa ổn là tốc độ phục vụ cần phải cải thiện. Thái độ các bạn lịch sự, nhã nhặn, k comment gì nhưng cảm giác k nhanh nhẹn lắm. Một số item đơn giản như nước suối, nước lẩu...phải đợi lâu hơn bình thường mặc dù quán ko đông. Đồ tráng miệng cũng phải đợi 20-25’.
Ngoài ra có một chuyện làm mình ko hài lòng là khi vào nhà hàng mình đã đưa thẻ tích điểm của Redsun cho một bạn nhân viên nhờ bạn ý tích điểm vào, nhưng sau bạn đó đưa lại cho mình, trong lúc ghi order, cũng ko giải thích gì thêm. Đến lúc thanh toán xong mình hỏi thì bạn thu ngân bảo thanh toán xong r ko tích đc nữa!!! Thực ra, bạn ghi order hoàn toàn có thể giải thích là ko được hưởng khuyến mãi nhưng a vẫn được tích điểm, và giải thích cho khách lúc nào cần dùng thẻ; bạn thu ngân có thể hỏi khách trước khi thanh toán khách có thẻ thành viên ko...nhưng cả hai bạn ko ai quan tâm đến loyalty card thì phải !?