Nhân viên tương đối thân thiện, nhiệt tình với khách hàng
Hotpot Story nằm ở trên tầng 4 của toà nhà Artemis, xung quanh cũng có nhiều các nhà hàng khác. Không gian quán rộng rãi, thoáng mát. Buffet ở Hotpot có hai mức giá là 229k và 199k, cuối tuần và ngày lễ thì không áp dụng mức giá 199k, đồ ăn ở Hotpot cũng tươi, bò bít tết rưới sốt tiêu ăn ngon, còn nước lẩu thì mình thấy vị cay ngon hơn. Hàng gia vị hay đồ nhúng lẩu cũng khá đa dạng, ngoài ra tráng miệng còn có chè. Nhân viên tương đối thân thiện, nhiệt tình với khách hàng
