Mình sẽ KHÔNG đến quán này lần nào nữa
Mình đến đây một vài lần theo gợi ý của bạn bè, và hầu hết các lần mình đến đều có trải nghiệm không tốt. Hôm nay là đỉnh điểm của phẫn uất và khó chịu nên giữa đêm vẫn phải mở máy viết review.
Lần đầu mình đến, 3 người ăn khoảng từ 10 - 12 phần (35k/phần), thêm nước nữa thì tổng hóa đơn hơn 500 nghìn. Vừa nhận tiền xong, ông chủ (chú lớn tuổi) yêu cầu cả bọn đứng dậy đi về để nhường chỗ cho khách vào. Mình nhìn xung quanh vẫn còn một số bàn trống. Tụi mình hơi hụt hẫng nhưng vẫn vui vẻ đứng dậy đi về.
Lần thứ hai, mình đến trước, bạn mình đến sau nên gọi nước trước, chờ bạn đến mới gọi món. Vẫn là Chú chủ quán đó, chú đến vào bảo đại ý là: đến đây là phải ăn, không được dùng điện thoại. Muốn thì về nhà dùng. Mình hơi khó chịu nhưng vẫn nán lại, gọi vài món trước vì đã lỡ hẹn bạn.
Lần thứ ba là hôm nay. Mình đến lúc quán hơi đông nên nhân viên hơi bận rộn nên đợi mãi 10p mà vẫn chưa ai đến cho mình gọi món. Vẫn là chú chủ quán, lại chỗ mình và bàn bên cạnh, bảo đứng dậy để nhường chỗ cho khách mới vô ngồi. Thái độ cực kỳ khẩn trương và coi thường khách, thậm chí đẩy nhẹ vai ý muốn mình đúng dậy ngay. Mấy đứa bàn bên và mình đứng dậy ngơ ngác, bực quá phải đứng dậy đi về nhường chỗ cho nhóm khách đông hơn mới vào. Vui hơn là tốn thêm 3k tiền xe dù chưa ăn được con ốc nào.
Quán này khẳng định thương hiệu hơn 30 năm chất lượng không đổi nhưng thái độ hách dịch tăng dần theo thời gian và văn hóa ứng xử giảm dần theo mỗi lần mình đến.
Sài Gòn không thiếu những quán ốc ngon, thậm chí là ốc chấm nước mắm sữa. Tìm đến một chỗ ăn, người ta còn mong muốn chia sẻ câu chuyện, thưởng thức đồ ăn chứ không phải ăn lấy ăn để, tính tiền rồi chạy về nhà.
Mình sẽ KHÔNG đến quán này lần nào nữa.