Lần này mình thật sự không hài lòng về shipper và sự làm việc của quán
Mình vừa đặt món ở quán. Bình thường thì vẫn ok.
Hôm nay mình đặt 4 món như hình, tổng hết 158k và được free ship, nhưng shipper có điện thoại lại và bảo quán hết 1 món (sữa tươi trân châu đường đen) và mình đã thống nhất là bỏ món đó, nên tổng hoá đơn còn lại là 123k.
Khi shipper đến để giao hàng thì vì đang gấp và shipper báo giá tiền đúng 123k như trên nên mình đưa tiền luôn và không kiểm tra. Đến lúc lấy ra uống thì mới phát hiện là một ly làm không đúng như đã order (là ly trà sữa tiên hưởng, thêm rong biển dừa và sủi bọt phomai ) thì ly chỉ có rong biển dừa và trên ly cũng chỉ in giá là 38k chứ không phải 53k như giá mình đã order. Nhưng tổng số tiền shipper vẫn lấy mình 123k. Vậy có thể suy ra shipper đã lấy 15k đó của mình (hoá đơn của mình được free ship).
Mình không tiếc 15k, nhưng mình khá là bực mình vì cảm giác mình vừa bị lừa. Nhưng một phần cũng phải kể đến lỗi của quán, vì làm thức uống không đúng như order. Đã vậy có 1 ly mình ghi chú bỏ đá riêng, nhưng khi shipper đến giao cho mình thì không hề có đá.
Lần này mình thật sự không hài lòng về shipper và sự làm việc của quán.