Tham khảo các ý kiến đăng tải trên mạng trước khi quyết định du lịch đang ngày càng phổ biến – Ảnh: Fotolia
Đa số du khách các nước tham gia cuộc điều tra cho biết những hình ảnh và ý kiến trên mạng của các du khách khác đã ảnh hưởng đến quyết định đặt phòng lưu trú, chuyến bay, điểm ăn uống hay giải trí cho chuyến du lịch của họ.
Theo đó, trước khi đưa ra quyết định cuối cùng, họ luôn dành nhiều thời gian cho việc truy cập mạng để tham khảo những thông tin liên quan đến các điểm đến, hành trình chuyến đi… từ các du khách đã có trải nghiệm trước họ.
50% du khách khẳng định họ không bao giờ đặt phòng tại một khách sạn nếu không có bất kỳ ý kiến đánh giá nào được đăng tải. Trong đó, du khách Pháp đặc biệt đánh giá cao các khách sạn có phản hồi thích ứng đối với các ý kiến phê bình của du khách đối với mình. Và có hơn 60% du khách sẵn sàng đặt phòng tại một khách sạn điều hành theo ý kiến của du khách góp ý trên mạng.
Nếu sự tiếp thu được thể hiện nhã nhặn và có những thay đổi thích ứng, 87% du khách quốc tế khẳng định họ sẽ cải thiện nhận thức của mình về khách sạn, thậm chí cả ý nghĩ tiêu cực ban đầu. Ngược lại, 70% du khách cho biết sẽ tránh xa những khách sạn không có phản hồi thỏa đáng trước những ý kiến phê bình của khách hàng.
Bên cạnh đó, 74% du khách cho biết họ cảm thấy “hạnh phúc khi chia sẻ những thông tin và hình ảnh về hành trình du lịch” của mình và cho rằng điều này sẽ hữu ích đối với những du khách khác. 70% du khách cho biết họ sẵn lòng chia sẻ những kinh nghiệm du lịch với người khác khi có dịp.
Xem thêm bài viết:
Những điểm đến du lịch nổi bật trong năm 2013
Du lịch thế giới qua 10 tài khoản Instagram
Vì sao Việt Nam hấp dẫn dân chụp ảnh?
Ngày xưa, điện thoại thông minh và máy tính bảng hầu như không tồn tại khi chúng ta đi du lịch đến bất cứ đâu trên khắp thế giới. Nhưng ngày nay, công nghệ với sự phát triển vượt bậc của nó đã cách mạng hóa cách chúng ta đi du lịch, với những ảnh hưởng tí
Nomadic Matt, người Mỹ, là một tay du lịch “phượt” chuyên nghiệp. Từ năm 2006, anh bỏ việc để trở thành một người lữ hành. Anh lập ra website cùng tên để cổ vũ và đưa ra những lời khuyên cho những ai thích cuộc sống rong ruổi. Những kinh nghiệm du lịch củ
Với sự xuất hiện của cầu vượt bộ hành, khách đi tàu phía Nam tại Hà Nội không phải đi vòng qua nhiều đường ray để tìm đúng tàu và toa của mình như trước đây.
Chiều 22/2, trong lúc đu dây cáp qua sông thử cảm giác mạnh ở Khu du lịch Bò Cạp Vàng, nữ du khách rơi xuống nước. Hơn 20 phút sau khi chới với cầu cứu, nạn nhân mới được đưa vào bờ và đã tử vong.
Phil’s Fish Market nằm ở Moss Landing, vùng đánh cá trong Monterey Bay, California. Tại đây nổi tiếng với các quán ăn gia đình ấm cúng với món cioppino (món ăn của Mỹ có nguồn gốc từ Italy, gồm các loại hải sản tươi nấu kèm nước xốt cay). Tuy nhiên,