Chưa kịp trải nghiệm đã cho cảm giác không chuyên nghiệp

Quy trình tiếp nhận thông tin kém, khách muốn book bàn gọi điện lên 2-3 lần nhân viên chuyển cuộc gọi sang khắp nơi. Lễ tân bắt máy nói chuyện thì k lịch sự, cụt ngũn, vừa nói muốn book bàn nhân viên đã dập máy rõ to ấn sang bộ phận máy ngay. Liên hệ được bô phận nhà hàng thì lúc nói book được lúc nói mở bán vé rồi kiu trực tiếp lên mua, hỏi giá vé như thế nào có hình thức chuyển khoản được không thì kiu chưa cập nhật để liên hệ lại. Nếu mình đã lên tận nơi sớm được thì đã không gọi trước rồi. Chưa kịp trải nghiệm đã cho cảm giác không chuyên nghiệp