Chào các bạn

Hôm nay lần đầu đến quán, mình đã phải đợi rất lâu, thậm chí gọi nước (mình gọi trà không đá vì đang viêm họng) cũng ko được mang lên, gọi check 2 lần thì nv bảo có bạn order rồi, đến lần t3 thì phải order lại. Nước thôi mà chẳng hiểu sao lại take time đến thế?

Còn thức ăn thì cũng lâu ko kém, trong khi những bàn khác vô sau lại được lên món trước, ăn xong đi về bàn mình vẫn chưa đc ăn.

QUAN TRỌNG NHẤT: chất lượng thức ăn rất tệ. Em mình ăn mì spaghetti cua thì phát hiện trong món đậu hà lan có cả rác! (Xem hình đính kèm) Không biết thực phẩm đã qua vệ sinh hay chưa? Gọi nhân viên lại thì bạn ú ớ ko giải quyết đc. Bảo bạn gọi manager lên thì bạn cũng ko gọi mà lại kêu một nhân viên khác lên thế mạng. Cuối cùng sau bốn lần chạy lên chạy xuống bạn mới đồng ý offer discount 20% bill do bên mình đưa ra (vì may quá em mình vẫn chưa ăn phải rác này)

CHƯA HẾT: Sau đó về cty súc miệng, mình nhổ ra MỘT MẢNH KIM BẤM GIẤY (Xem hình đính kèm) Từ lúc rời quán đến khi về cty mình không hề ăn hay uống thêm bất cứ thứ gì, và bữa sáng mình đã dùng rất sớm, không lý nào mảnh kim này có thể là do thực phẩm khác. Tuy nhiên mình không đủ bằng chứng vì đã quay về cty mới phát hiện ra (thậm chí nếu mình súc miệng tại quán cũng có khi bị coi là không đủ bằng chứng) nên không thể làm gì được. Cũng nói rõ luôn là mình đã ăn món beefsteak New zealand sốt rượu vang ở quán.

Đây là lần đầu tiên mình có một review tiêu cực và chi tiết như vậy vì thực sự hoảng sợ về chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm cũng như chất lượng dịch vụ ở quán. Mình chia sẻ để các bạn có thể cân nhắc khi chọn địa điểm này để ăn uống. Chào các bạn.