Trên đường rời khỏi Sapa mình càng thấu hiểu tâm trạng của các bạn khách trước bị bà ấy chửi, khủng ...
Mình vừa mới trở về từ Sapa, chuyến đi thật tuyệt trừ việc ở homestay Gem Valley. Thật là một trải nghiệm kinh hoàng !!!
Mình đã đặt 3 phòng, nhưng nhóm mình có 2 bạn không đi được bỏ cả chuyến đi, nên nhóm mới định gom lại ở chung 2 phòng cho tiện. Mình mới báo Gem ý định của tụi mình, nếu có khách cần thì lấy đi 1 phòng, còn không thì thôi vẫn giữ 3 phòng cho mình, vì mình đã đặt cọc 3 phòng, mình tự hiểu đâu thể tự động huỷ nếu Gem chưa tìm được khách mới. Sau khi mình đi chơi buổi chiều quay về thì Gem báo đã có khách vãng lai vào ở, mình mừng quá nên cảm ơn rối rít. Ai dè đâu tới khi trả phòng bị bà chủ chửi tưng bừng, bảo là sao lại có cái thứ kì cục như nhóm mình, muốn huỷ là huỷ, bà ấy còn tự bảo bà ấy tốt bụng nên mới cho huỷ, lúc nghe tin nhóm mình muốn huỷ là đã muốn đuổi cả nhóm đi ra khỏi Gem ngay tức khắc. Thật là không thể tưởng tượng được bà chủ Gem dữ, ngang tàng, vô lý khủng khiếp !!! Rõ ràng ngay lúc mình báo ý định muốn huỷ 1 phòng, mình có nói rất rõ ràng về hoàn cảnh của nhóm, nên nếu Gem tìm được người ở thì mới chốt huỷ, không thì mình vẫn chịu trả tiền hết 3 phòng, vì mình chịu trách nhiệm trên booking 3 phòng chứ không trốn tránh hay ép buộc Gem phải huỷ 1 phòng cho mình.
Lúc ở đó, 2 ngày thì mình thường xuyên nghe bà chủ này to tiếng chửi các khách khác, toàn dùng những lời lẽ rất là khó nghe, đúng chuẩn chửi của miền Bắc. Mặc dù khách nói chuyện cực kì lịch sự và cố gắng để tranh luận lý lẽ, nhưng bà ấy chỉ toàn nói ngang và thiếu điều leo lên đầu người ta ngồi, nhảy vô trong họng người ta ngồi. Mình không ngờ đến lúc mình về lại dính phốt chửi của bà ấy tiếp, với lý do cực kì không hợp lý. Trên đường rời khỏi Sapa mình càng thấu hiểu tâm trạng của các bạn khách trước bị bà ấy chửi, khủng khiếp quá !!!
Nói tóm lại, mình chỉ muốn nói với các bạn một điều: homestay này chỉ có cái view đẹp, còn lại service không có gì tốt cả, và NẾU BẠN THÍCH NGHE CHỬI, HÃY ĐẾN VỚI GEM VALLEY, ĐẾN VỚI BÀ CHỦ GEM CÁI GÌ CŨNG BIẾT TRỪ CÁI BIẾT ĐIỀU LÀ KHÔNG BIẾT THÔI , welcome !