Quán này đến 1 lần là cạch
Mua vc đến ăn nên bị làm khó dễ thấy bực.
Chiều qua mình và gia đình đã đến đây ăn, và vô cùng thất vọng nên chắng có hứng chụp hình gì.
Mình mua 3 voucher trên hotdeal giá mỗi vc 135k dùng được 2 người gồm 2 phần ăn và nước.Trên vc ghi áp dụng tất cả các ngày trừ lễ.
Mới đầu nhân viên đem menu ra mình đã đưa vc và nhân viên hướng dẫn món nào ăn được món nào không. Sau đó đổi ý bảo chủ nhật không áp dụng vc. Mình mới bảo sao trên hotdeal đăng chỉ trừ lễ, thì lại quay ra hỏi quản lý, và bảo không đặt trước nên không được sử dụng. (đổi ý 2, 3 lần)
Mình mới bảo có gọi đặt rồi nhưng có việc nên đến trễ (tầm 45p). Quản lý mới bảo đến trễ nên đặt trước bị hủy, vẫn không được dùng vc.
ok. Trên voucher có câu "vui lòng đặt chỗ trước khi đến để được phục vụ tốt nhất". Quản lý dựa vào câu này để nói không đặt trước thì không được dùng vc. Trong khi mình mua vc trên hotdeal quán nào cũng có câu này, và trừ khi quán đông quá nên bắt mình chờ ra thì chưa có quán nào quy định không đặt trước thì không được sử dụng. Và lần này mình có đặt trước hẳn hoi, mình chỉ đến trễ, cũng không cho dùng. Trong khi bàn trống đầy ra đấy, chỉ có nửa khách ở tầng trệt, còn chưa nói tầng 1 trống cả tầng.
Mình đến trễ là lỗi của mình, nhưng bàn trống đầy ra đấy, lại bảo đến trễ bị hủy bàn, trong khi không hề quy định, cũng không nói rõ trễ bao nhiêu bị hủy.
Nếu quán có thành ý cho khách dùng vc thì đã không đưa ra hết cớ này đến cớ khác làm khó làm dễ. Không cho dùng thì bán làm gì.
Thái độ phục vụ là như vậy.
Còn chất lượng món ăn:
Đặt bò thì bưng ra nhầm món cừu.
Đặt bò chín thì làm bò tái.
Cừu thì nhạt chẳng thấm vị
Khoai thì măn chát.
Quán này đến 1 lần là cạch.