nhân viên đối xử khách hàng khá là tệ

chỗ phúc long này thật sự là nơi chán nhất mà trước h mình từng đi, mình đi nhiều nơi như high land the coffe house chưa bao giờ cũng không bao giờ gặp tình cảnh, khách đang có hội chị em ngồi ở ngoài thiếu 1 cái ghế mình xin từng bàn để xin ghé mà họ có người nên thôi, mình k xin nữa vào cửa hàng ...

Không gian ở đây khá đẹp nhưng muốn lựa chỗ mình mong muốn phải tới sớm chứ tới tầm 7h là thua

Mình có mã giảm của grab nên tới mua, công nhận là rất đông và lâu. Mình đợi gần 15 phút, trong lúc chờ có dạo 1 vòng quầy bánh. Như có bán cái đác thơm, đác cam nữa 28k 1 hộp. Mình mua 1 trà thảo mộc, đá riêng nhưng ly khá nhiều nhe. Có topping 2 lát cam và 4 miếng nhãn. Giá 55k sz L nhưng mình ...

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• + 5 ảnh

Mong rằng bạn sẽ đc đào tạo lại về thái độ phục vụ

E là khách hàng của Phúc Long nhiều năm nay. Khi bước vào phúc long là e đã cảm nhận đc sự thân thiện và nhiệt tình lịch sự của các nhân viên ở toàn bộ các chi nhánh. Nhưng riêng đối với Phúc Long NowZone bạn nhân viên order tên Lưu Mỹ Duyên thì chính xác 2 lần lần nào order nước cũng rất khó chịu ...

Tính ra 1 ly có 32,5k á, khá là rẻ

Mình mới đặt trên Grab có combo mua 3 tặng 1 và áp dụng một mã giảm trên đơn hàng 150k của Grab giảm 50k nữa nên tổng tiền còn 130k (luôn tiền ship cho 4 ly nước thôi) Mình gọi 1 trà đào sz L vs 1 trà thảo mộc vs 1 cocktail PL. Toàn trà trái cây nên khá dễ uống. Được tặng 1 ly đác thơm sz M. ...

Mình chỉ thấy phiền một tí là phải gửi xe dưới hầm của Nowzone khi tới quán uống

_ Quán có 2 khu bên trong nowzone và khu ngoài trời. Bên trong ngoài khu order ben dưới còn có thêm 1 lầu. Mình thấy lúc nào quán cũng đông, tấp nập nên có khi phải chờ khá lâu mới nhận được thức uống. - Mình thích nhất món lemon (sinh tố chanh), là chanh xay, chua chua ngọt ngọt, có thêm vỏ ...

Biết khách đông nhưng nhân viên quán cũng rất đông, vậy nên các bạn nên xem lại quy trình chặt chẽ ...

Đồ uống của Phúc Long & dịch vụ chỗ này nhìn chung ổn. Tuy nhiên hôm nay 1/3 các bạn quên order của mình (mình order 1 ly) và làm mình chờ rất lâu. Tới khi những người xung quanh (có cả những người tới sau) lần lượt lấy nước hết tới lúc không còn ai, và các bạn phục vụ đưa nước rảnh việc, đứng cười ...

Mình sẽ ủng hộ PL dài dài:

Mình hay uống ở đây vs bạn bè từ hồi SV tới đi làm á. Quán lúc nào cũng full bàn nha. Dạo này có dịch Corona nên hạn chế đi chủ yếu là order về. Mê trà đào lắm kiểu như best seller, ko chỗ nào bằng được. Thích mấy lát đào, mình hay kêu thêm thạch hoa hồng kết hợp vô ok lắm, đang nghiện 2 món ...

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• + 5 ảnh

Hi vọng Phúc Long sẽ cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt hơn!

Hôm nay mình có order a shipper mua 1 ly trà đào ở Nowzone, mình nhờ ảnh ghé circle K mua giúp mình nc suối. Ảnh thấy tiện nên hỏi nv ở đó có nc suối không, thì bạn nhân viên bảo:” có tiền không nc suối đến 15k lận đó”. Thái độ thì cực kì tệ còn hâm doạ anh shipper, dù gì cũng là khách hàng mà các ...

Phúc Long có mấy căn kế bên, rộng lắm á

Đi cùng bạn tới chỗ này để mua đồ, sẵn có Phúc Long nên ghé luôn. Có khu vực ngồi ở ngoài mát mẻ nên ok nè. Nhân viên cũng đông order lẹ và giao nước nhanh, nhưng chính vì làm nhanh nên chất lượng nước ko đồng đều, như ly của mình thì ok còn ly trà xanh latte thì như quên bỏ đường, dở kinh khủng. ...

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• + 5 ảnh

❓mai mốt cứ món cũ thẳng tiến ⭐⭐xem thêm review ăn uống tại Facebook và Instagram : @traveatvn nhé

➕➖sai lầm là không thèm đọc review cũ của mình nên lại mua trà xanh xay almond. Uống cũng được nhưng vẫn thích trà xanh pha cà phê hơn, do loại đó almond nhiều hơn chăng. ❓mai mốt cứ món cũ thẳng tiến ⭐⭐xem thêm review ăn uống tại Facebook và Instagram : @traveatvn nhé

Cay vãi mọi người

Phúc long nowzone***nhân viên order và nhân viên giao nhận nước thái độ thì khó chịu .ăn nói lời lẻ xúc phạm khách hàng...cứ như vầy chắc nên bỏ quên phúc long quá...cay vãi mọi người .