Nếu tốt hơn thì mừng cho khách hàng trước tiên vì khách bỏ tiền ra ăn, giá mắc nữa thì không đáng

Tình cờ mình bấm vào đây xem quán này được nhiêu điểm trên foody, mà thấy có ban nào khen quá trời còn cho 10đ nên hơi bức xúc, xem xuống bên dưới thấy có mấy bạn chê nên mình cũng phải vào góp ý kiến cho khách quan để ai chưa ăn vào tham khảo biết rõ đúng sai. Mình đồng ý là đồ ăn quán này rất mất vệ sinh.
Hôm mình ghé ăn là tầm 7-8h tối gì đó, lâu rồi không nhớ rõ vì cách đây cũng gần 1 năm, khoảng giữa 2017. Quán lúc đó có khách được 2 bàn, 1 bàn khách vừa về. Mình chỉ ăn ở dưới lầu, vì vào thấy còn nhiều bàn.
Đi vào quán thì tự kiếm chỗ ngồi, thấy có 1-2 nhân viên lo dọn bàn cho khách nên cũng ngồi đợi họ lại hỏi, một lúc không thấy ai lại, mình kêu nhan vien đang đứng ở quầy thì e đó nói giọng ngang phè phè là chị kêu món thì lại đây kêu. Thấy hơi khớp rồi, trong khi nãy giờ bọn mình ngồi đó, không hỏi thăm hướng dẫn khách cho sớm, nhưng cũng ra gọi binh thường, thanh toán trước luôn tại quầy.
Ra đến bàn ngồi đợi món, đợi hơi lâu, có hối nhan vien thì bảo tí nữa có. Dụng cụ ăn uống thì không sạch sẽ. Đến lúc nam nhân viên mang đồ ăn ra thì... có CON GIÁN CON bò xung quanh đế gỗ lót khay bò, đến 3-4 con lận nha, gọi 2 phần là cái nào cũng có. Má ơi, ớn chưa.. mình tính chụp hình share mà bạn mình cản, nói thôi, tội nghiệp, biết đâu lâu lâu bị xui ngay mình. Lúc thấy gián có kêu nam nhan vien phuc vu sao kỳ vậy thì chỉ cười thôi rồi vào trong, kiểu như đây là chuyện bình thường.
Bây giờ nghĩ lại thấy tức vì lúc đó không chụp hình lại làm bằng chứng.
Đánh giá chung là: nhân viên không chu đáo, phục vụ không tốt, món ăn bình thường, không đặc sắc hay nổi bật gì cả. Giá tiền mắc, nếu bỏ ra số tiền đó thì ăn chỗ khác được nhiều hơn và ngon hơn. Dụng cụ ăn đem ra cho khách mà dơ như vậy thì không biết bên trong chế biến ớn cõ nào nên không bao giờ tụi mình quay trở lại.
Có 1 điểm ưng ý là chú bảo vệ rất nhiệt tình, dễ thương, không biết nay còn làm không nữa.
Tâm trạng khi ra về là rất bức xúc và không vui. Mình không thấy có quản lý ở đó, chứ không là chỉ thẳng rồi. Nhân viên thì đâu mất tiêu, không ai canh khách để phục vụ, quán lúc này đang vắng nha.
Đây là trải nghiệm thực tế của mình nhưng cũng từ năm ngoái rồi. Do lâu rồi mình không ghé nữa nên không biết bây giờ có tốt hơn không. Nếu tốt hơn thì mừng cho khách hàng trước tiên vì khách bỏ tiền ra ăn, giá mắc nữa thì không đáng.