Mong bộ phận truyền thông và quản lý có thể làm việc hoặc để tránh tình trạng như vậy xảy ra

Giữa vô vàn những quán trà hiện nay, mình cũng đặc biệt thích các loại trà trái cây của Toco, luôn giới thiệu cho bạn bè. Có lần mình đặt gần 50 ly ở chi nhánh lê văn sỹ thấy nhân viên rất nhiệt tình và chu đáo, khiến mình có thiện cảm hơn với Toco.

NHƯNG CHẮC CÓ LẼ SỰ KIỆN XẢY RA VỚI MÌNH SẼ PHẦN NÀO KHIẾN MÌNH QUAN NGẠI VỀ TOCO

Nay thấy có chương trình 9k được REFILL và với cơn thèm trà dứa nhiệt đới mình đã đến Toco Cao thắng order hẳn ly size L để uống cho đã, ban đầu mình sợ chương trình không áp dụng ở đây nên khi bạn mình order đã có hỏi Cashier về chương trình và được khẳng định là có chương trình và được tham gia, ngoài ra KHÔNG NÓI THÊM BẮT CỨ ĐIỀU GÌ.
Mình và bạn vẫn đinh ninh là sẽ được mang ly xuống REFILL nữa nên nóc 1 hơi hết sạch và mang tiền xuống thì nhận được câu trả lời của bạn CASHIER là "Muốn áp dụng ctrình phải nói lúc order" @@ Ủa v khi mình hỏi là hỏi chơi cho vui hay gì? hay thậm chí lúc mình hỏi bạn Cashier đó cũng k hề nói gì về việc báo tham gia chương trình. ỦA.... LÀ SAO VẬY TA? ỦA .... tạo ra chương trình KM mà dùng chiêu trò hay cố tình để khách không được hay sao v Mình cảm thấy thất vọng như kiểu bị lừa vậy >.< chắc đây sẽ là lần cuối cùng mình đến Toco Cao thắng và chắc cũng mất phần nhiều thiện cảm với TOCO. Mong bộ phận truyền thông và quản lý có thể làm việc hoặc để tránh tình trạng như vậy xảy ra.