Mình xóa bình luận cũ post lại bằng nick khác vì Foody khi onl laptop ko đăng nhập được bằng Google ...
Mình đi với 2 đứa bạn vào ngày thứ 2,nghỉ bù giỗ Tổ nên cũng khá là đông đúc. Bước vô quán rất nhiều bàn chưa dọn nhưng tụi mình cứ ngồi xí chỗ đã vì mấy quán buffet chỗ nào cũng đông hết. Bắt đầu tìm nhân viên để hỏi han thì tìm ko ra luôn, chỉ có 1 bé đứng lấy order của 1 bàn nào đó nên ko dám làm phiền. Chắc hôm đó nhân viên thiếu. Ngồi chờ xíu thì mình kiếm được 1 bạn nhân viên liền nhanh nhảu "Em ơi tụi chị ngồi đây đc ko? Khách vừa đi nên tụi chị vô ngồi, Chưa dọn bàn mà tụi chị đợi dc" hỏi vậy thấy hơi bần bần nhưng thôi ko sao,ngày lễ chỗ nào cũng thất thủ, có chỗ ngồi dc rồi, bọn mình cũng dễ tính, có chỗ ngồi chờ vẫn hơn đi long vòng tìm quán ăn, em đó mới chỉ ra chỗ kia dọn bàn rồi để ngồi. Mừng quá thế là ra ngồi, (nãy tưởng khách đặt nên ko dám ngồi)
Ko bàn về món ăn vì mình thấy ko ngon ko dở theo khẩu vị của mình, có điều đồ trên line hết sạch, đến sốt còn phải vét :))) đợi quài ko thấy chêm thêm cái gì :)) nhưng cũng chịu, chắc do đông quá :)) Đồ ăn lên rất là lâu :)) nhưng thề luôn là bọn mình ko ai hối cả, ko cằn nhằn nhăn nhó gì, chỉ ngồi than đói vs nhau, thấy em nhân viên nào đi ngang cũng nhắc lại để mong sao mau có đồ ăn thôi :))) Có 1 em nhâm viên cực dễ thương liên tục nói "mấy chị thông cảm nếu đồ lên hơi chậm, tụi em nay ít người làm, tất cả có 3 nhân viên thôi, mấy chị thông cảm đợi xíu" thật sự nghe rất mát lòng mát dạ, đợi cũng ko thấy khó chịu nữa các bạn. Và đây tới phần của quản lí đây. Tụi mình đều U30 hết rổi nên đi ăn cũng hay gọi mấy nhân viên là em (trừ khi thấy có vẻ khó đoán tuổi hoặc hơi lớn) thấy gọi “em” cũng gần gũi thân thiện mà có gì quá đáng đâu, mà làm dịch vụ gọi khách hàng là "anh/chị" là 1 việc rất bình thường, theo mình k có j phải câu nệ nếu có lỡ khách hàng nhỏ tuổi hơn chút xíu cũng có gì đâu :))) lúc bạn quản lí đến bàn mình thay than mình có nhờ "em cho chị 1 cái cơm trộn nha" thì bạn đó im im ko nói gì xong gật đầu rồi đi vô. Mình ngờ ngợ đoán là bạn ấy ko mún bị gọi là em, 1 lát sau sau bạn đó tới vì con bạn muốn order tráng miệng ,bạn đó nói "mấy bạn muốn gọi cái gì?" mình biết ngay mà :))) kiểu ko thích làm nhỏ, sợ lỗ hay gì, làm dịch vụ mà hơn thua mấy cái xưng hô chi vậy :)) ai nói mình khó tính mình chịu, vì ko phải mình 19 20 mà muốn đi ăn là dc gọi 1 chị 2 chị :)) mình vs 2 đứa bạn 30 rồi :)) có chồng hết rồi, có điều nhỏ con rồi kiểu bạn thân đi với nhau nên nhí nhảnh xíu nên chắc bạn quản lý tưởng bọn mình nhỏ lắm hay gì á :)) quay lại vụ order đồ tránh miệng. Mình kêu con bạn "order đi mày ko ng ta đợi" vì kiểu ngại khi ai phải đợi quá lâu lấy order, kêu đại cho xong nên mình kêu mỗi thứ 1 suất lên ăn thử, mình thấy có 4 5 món gì nhỏ nhỏ à, thế là bạn quản lí nói vs bọn mình là "mấy món mày là đồ trên line, mấy nạn ko thấy thì tức là hôm nay ko có" bằng một cái giọng điệu rất cục súc, thề luôn nghe muốn nổi quạo. Phần vì hnay đồ cũng ít rồi, ko có j để ăn mấy nên 3 đứa dc cái thích đồ tráng miệng nên tính kêu ăn cho vớt vát khẩu vị lẫn bao tử mà quản lý trả lời vậy đó. Ko có vẻ gì là giải thích cho khách mà giọng điệu ta đây khó nghe vô cùng. Tụi mình ko biết đó là đồ trên line, tưởng tránh miệng theo set buffet. Bạn quản lí có thể nói "thông cảm hôm hay hết nguyên liệu hay ko làm kịp gì gì đó” thôi cũng được, chỉ cần 1 lí do do thôi, bọn mình cũng có biết rõ tình hình nhà hang đâu mà, nói đại nghe hợp lý và cách nói chuyện dễ nghe thì ai mà khó chịu đâu chứ.
Mình lại nhớ tới cô bé phục vụ kia, phải ít nhất 3 lầm trong lúc em ấy thay than hoặc lên đồ cho tụi mình em ấy cứ nhỏ nhẹ nói bọn mình thông cảm đông qúa, nên chậm. Nghe nhẹ nhàng lắm các bạn à. Lúc sau bọn mình chán quá, lên được 2 lần thịt là bọn mình ngán rồi, chưa no mà kiểu ngán á, mới ngồi nghịch đt, mấy em nhân viên thấy vậy nói nếu ko ăn nữa xuống than cho tụi mình nha, tụi mình ok luôn, mà mấy ẻm quên, lấy cái vỉ đi xong than để đó chắc nửa tiếng, nghĩ cũng tội, thời sinh viên đi làm mình cũng hay quên lúc đông khách, khách xin ớt vô nửa tiếng sau mới nhớ do bận chạy sấp mặt mấy việc cấp bách hơn như lên đồ rồi dọn bàn này nọ, nên thôi con bạn ngồi sưởi tay lun, nó than lạnh j k đó haha . Bạn quản lí đi qua đi lại thấy than bọn mình để vậy chớ hề nhắc nhân viên dọn hay j cả, nóng gần chết :))) rồi bọn mình ngồi nghịch đt trong vô vọng khi kêu 3 chén soup đậu hũ mà 30p rồi k thấy đâu ,chắc quên rồi, thôi nhịn luôn, nói thiệt là tụi mình kiểu xuề xoà dễ dãi lắm, ko lên đồ thì thôi ngồi tiêu đồ ăn bớt rồi đi café này nọ chứ cũng ko hối han gì nữa hết. Thế là tự dưng đâu đâu quản lí xuất hiện nói "mấy bạn tính tiền luôn ko? " lúc này mình chăm chú vô cái đt quá nên bỏ lỡ khúc này, ngước lên hỏi 2 đứa bạn tụi nó kể "nó hỏi tính tiền dù tụi mình chưa kêu mà tại thấy cũng xong rồi nên tính lun" Kêu món thì lâu chứ tính tiềnn thì lẹ lắm, tự động lun, chưa ai kêu gì hết, đuổi khéo hay gì?! Lúc đó quán vắng lắm rồi, còn 2 bàn thôi chứ bọn mình ko ngồi ì để quán ko có bàn cho khách khác ngồi đâu mà đuổi khéo :))) Thôi chốt hạ là ko quay lại , thái độ quản lí rất tệ, nói chuyện vs khách cục súc :))) thua cả em nhân viên :))) Mình đánh giá dịch vụ 1 điểm chủ yếu dành cho bạn quản lí chứ thực chất mấy em nhân viên cũng vui vẻ, ân cần, làm tốt việc có điều do đông nên quá tải thôi.
Ko bàn về chất lượng đồ ăn đâu vì đó giờ nếu ko ngon thì mình sẽ ko ghé nữa, vậy thôi, đây cũng là lần đầu mình viết review khi đi ăn ngoài quán vì quá bức xúc thái độ bạn quản lý. Mình xóa bình luận cũ post lại bằng nick khác vì Foody khi onl laptop ko đăng nhập được bằng Google account để mình chỉnh sửa bài viết, viết trên đt gõ lỗi dấu câu tùm lum sợ mọi người đọc khó chịu.