Mình nhận thấy là nhiều bạn khách quen như mình lâu lắm rồi cũng không thấy tới nữa
Mình là khách hàng lâu năm ở đây, nay có nhiều phàn nàn không biết phản ánh với ai nên đăng lên đây. Mong có vị quản lý nào đọc được và chấn chỉnh.
Thứ 1: về vấn đề vệ sinh quán. Trước đây quán có thuê nhân viên lau dọn riêng nên khá là sạch sẽ. Về sau này chắc là để cắt giảm chi phí nên giao luôn công việc cho mấy bạn nhân viên. Kiến, ruồi, bụi bẩn rất nhiều. Không gian quán không còn được như xưa.
Thứ 2: về vấn đề an toàn thực phẩm. Chắc là vì không đủ nhân viên nên ly rửa rất là dơ. Ly bê ra vằn vện giống như nhúng qua nước chứ không rửa. Nhiều khi còn đoán được món trước là món gì như là trà sữa kem cheese, nhưng món có kem whipping...
Thứ 3: về vấn đề món uống. Thời gian gần đây gọi món gì cũng báo hết. Gọi 3 món đều hết không muốn gọi nữa kêu đại cà phê sữa. May mà không hết sữa. Trước đây có một bạn quản lý thường xuyên kiểm tra nguyên liệu nên không xãy ra tình trạng này. Giờ chỉ còn 2 bạn nhân viên. Giá thì đã tăng so với trước đây nhưng lại cắt giảm nhân viên. Cũng có nhận thấy là thay đổi ly tách và một số bàn ghế nhưng không phải vì vậy mà làm giảm chất lượng như vậy.
Hiện tại mình tới quán chỉ vì gần nhà. Nếu tương lai không cải thiện chắc là chịu khó đi xa một chút. Mình nhận thấy là nhiều bạn khách quen như mình lâu lắm rồi cũng không thấy tới nữa