Lần đầu tiên ăn và cũng sẽ là lần cuối cùng mình bước chân tới đây
Hôm nay là lần đầu tiên đi ăn ở Hân, thật sự vô cùng thất vọng về cách phục vụ của một nơi được gọi là “Nhà hàng”
Bỏ phần đồ ăn, vì mỗi nhà hàng có công thức riêng.
Nhưng về cách phục vụ thì thực sự không thể nào chấp nhận được.
- Bước vào bước ra không có người chào và mở cửa (đây là so sánh mặt bằng chung với 1 số tiệm buffet khác)
- Nhân viên ít chú ý đến khách hàng
- Đồ ăn dặn một đằng bưng lên một kiểu khác, thôi cũng bỏ qua vì nghĩ nhân viên nhiều việc nhiều khách, nhầm lẫn đôi chút
- Đồ ăn lên CỰC KỲ LÂU. Gọi một phần đồ ăn mà chờ cũng hết 20 phút. Phải gọi đi gọi lại nhiều lần. Thậm chí kêu thay than vì than tàn, cũng phải nói đi nói lại tới 3,4 lần. Bàn mình ngồi gảy đũa vì không có than để nướng. Để ý các bàn khác gọi cùng món với mình, nhưng hầu hết các bàn khác đều có trước còn bàn mình chỏng chơ không ai quan tâm. Đỉnh điểm là gọi khi kem + bánh plan. Bàn mình kêu gần 20 phút không ai bưng ra, tất cả nhân viên chỉ phản hồi lại là “Chị chờ một xíu”. Bao nhiêu cái một xíu Thậm chí bạn mình phải đứng lên, đi kiếm nhân viên để nhắc nhở phần order, kết quả thấy bạn nhân viên bưng 4 dĩa plan cho bàn khác, còn bàn mình vẫn chỏng chơ. Chờ chừng 15p sau bàn mình bực gọi thêm lần nữa, thì lúc này có cô nhân viên chạy lại hỏi rồi 5 phút sau mới có bánh ăn.
Mình không hiểu thái độ phục vụ của nhân viên ở đây là do truyền thống nhà hàng như vậy, hay nhân viên chưa được qua đào tạo.
Lần đầu tiên ăn và cũng sẽ là lần cuối cùng mình bước chân tới đây.