Công ty mình sẽ kbh quay lại đây
Mình thường xuyên ăn lẩu của hệ thống Food center từ khi mới bắt đầu chuỗi cửa hàng đầu tiên ở Bà Triệu. Mình hay ăn ở Bà Triệu, Xã Đàn, Quang Trung, Tống Duy Tân và thái độ phục vụ của tất cả các cơ sở này đều rất tốt. Hôm 9/1, mình cùng công ty có đặt bàn tại cs Kim Mã này thì thực sự rất thất vọng. Bọn mình có gđ đặt bàn trước nhưng khi đến nơi không thấy chỗ ngồi. Vẫn còn bàn thừa nhưng công ty mình đi 10 người không đủ chỗ. Hỏi nhân viên thì lại được nhờ ra ngồi ngoài vỉa hè trong khi hôm đó trời rất rét. Bọn mình có bảo không được thì nv không hề giải thích thêm mà chỉ lặng lẽ bảo 1 nhóm khác ngồi dồn vào để lấy đủ 2 bàn cho công ty mình. Điều này cho thấy thứ nhất là các bạn nv quá kém, không biết thu xếp để có chỗ ngồi cho khách. Thứ hai là không hề dành bàn ra như order của mình.
Cái trên có thể bỏ qua nhưng điều làm mình và mọi người rất bực là thái độ của nhân viên ở đây. Từ nv nữ đến nv nam :). Cửa mở toang hoang nên gió lùa bọn mình có hỏi đóng 1 cánh vào nhé thì nhân viên ậm ừ, hỏi lại thêm lần nữa thì không thèm trả lời, kiểu bơ luôn. Nên là mình tự ra đóng 1 cánh vào. Lúc sau hỏi gọi món 1 nv nam đang bê đồ cạnh đó thì bạn í nhìn mình, r nhìn chồng bát đĩa và đi thẳng, không thèm nói 1 câu nào hay show 1 cử chỉ nào. Mặt mũi nv ai cũng lầm lì kiểu đang khó ở í nên cả công ty mình đều thấy lạ và bực. Chưa từng thấy 1 chỗ nào mà nv rủ nhau cùng thái độ như này. Bảo mệt thì mình thấy ko phải. Vì mình ăn ở Bà Triệu, mùa hè nóng chảy mỡ, không gian thì rất chật và còn phải bên đồ lên tầng nữa mà các bạn ấy đều rất nhiệt tình, thân thiện. Mình không hiểu sao cs này lại được điểm cao nhất trong các hệ thống nữa. Công ty mình sẽ kbh quay lại đây.