Còn m thì xin phép ko bao giờ quay lại nữa
Ngày hôm qua mình có ghé vào quán vào khoảng hơn 8 rưỡi tối với ý định ăn nhẹ chút sushi và chủ yếu là muốn thử một vài món ở đây.
Vì là lần đầu tiên đến đây nên mình cũng mất khá lâu thời gian để chọn đồ, sau khoảng 10’ xem menu thì mình vẫn không thấy có bạn nào qua order hay tư vấn món cho mình > trừ điểm dịch vụ lần 1
Sau khi gọi món xong, đợi thêm khoảng 10’ nữa mình vẫn không thấy lên đồ uống cho mình ( gồm 1 coca và 1 trà đá ), phải gọi thì b nhân viên mới mang lên > trừ điểm dịch vụ lần 2
Trên bàn ban đầu có 4 bộ bát đũa, sau khi mình ngồi xuống thì b nhân viên có dọn bớt 2 bộ đi nhưng bộ của mình thiếu đũa mà b ấy cũng không chịu để ý, set up đồ mà để lộn xộn một thứ xoay 1 hướng y như hình bên dưới, m lại phải nhắc thì b nhân viên mới lấy thêm cho mình > trừ điểm lần 3
Đến đồ ăn,
Sashimi cá hồi: mỏng, không tươi, trông màu đã thấy không được ngon rồi, không đc như hình quảng cáo bên ngoài.
Tempura: m gọi tempura thập cẩm, gồm có: 2 miếng khoai, 2 miếng nấm đùi gà (móng dính), 2 miếng tôm, chút nấm kim châm. Nhận xét chung: không nhiều bột > trông sơ sài và không đủ giòn
Xiên tổng hợp: đến lúc bê đĩa ra mình còn ko nghĩ m đã gọi món này, vậy là lại mở quyển menu ra để check thì đây )) hình 1 kiểu mà đồ ra 1 kiểu. Mình có gọi bạn nhân viên ra để hỏi thì sau khi b quay lại bếp check thì trả lời vs mình rằng: món này mới thay đổi nên xin m thông cảm. Và trước đấy b nv order ko hề nói với mình về việc món này ko đc giống như hình hay có bất cứ sự thay đổi nào. Cuối cùng b nv bảo m nếu ko muốn dùng thì b ấy đem trả lại bếp.
Mình cảm thấy rất bực mình với cách nv ở đây lóng ngóng và thiếu chuyên nghiệp nên yêu cầu gặp quản lý thì b nv ban đầu ra order cho m chạy ra xin lỗi. M có nói lại là cần gặp để góp ý về chất lượng dịch vụ n b nv còn lại ngăn và bảo quản lý hiện đang bận trong bếp và xin lỗi và mong m thông cảm.
Đây là lý do vì sao m phải viết bài này, mình mong nếu b quản lý có đọc đc thì hãy xem xét lại chất lượng dịch vụ của quán. Còn m thì xin phép ko bao giờ quay lại nữa. Thân ❤️