Chiều nay vào lúc 16h15 tôi có đặt 2 ly nước của the alley từ app now là ca cao sữa trân ...
Chiều nay vào lúc 16h15 tôi có đặt 2 ly nước của the alley từ app now là ca cao sữa trân châu đường đen ( size L )và sữa tươi kem trứng trân châu đường đen cả điều có bâm vào mục không đá, nhưng khi tôi nhận là 2 ly điều có đó, tôi đem 2 ly tới quán để nhân viên giải thích và giải quyết cho tôi, cách giải quyết của nhân viên the alley dành cho khách hàng là lấy 2 món đó vào và tháo miếng ép trên thành ly ra rồi vớt đá đỗ đi và ếp lại gio cho khách, tôi chỉ hỏi nhân viên đó là chất lượng có bị ảnh hưởng không, nhân viên đáp là không, về tới nhà thì ly nước của tôi đã mất chất lượng không còn ngon nửa, không biết đối với thương hiệu trà sữa lớn nhât Việt Nam mà cách sử lý như vậy có đúng không nhỉ ?, quản lý của the alley đã hương dẫn công việc và cách giải quyết nhân viên như vậy phải không ?, người tiêu dùng bỏ tiền ra mua vì đó là thương hiệu nhưng cách mà thương hiệu có tiếng thì khong làm cho khách hàng hài lòng.
