Cảm thấy có chút không hài lòng, phải nhắc các bạn thu ngân mới nhớ hay sao

Mình book bàn trước qua app, giảm 10% nhưng lúc tính bill các bạn không giảm cho khách hàng.
Vì nhóm mình uống khá nhiều bia nên cũng không còn đủ tỉnh táo để nhớ, qua ngày mai lúc chia tiền các bạn mới hỏi. Lúc tính tiền nhóm mình kêu combo 1 tôm sốt thái và 6 bia Bud vì có ưu đãi, các bạn ra bill cũng ko áp dụng, phải check lại mấy bạn mới nói xin lỗi, và in bill lại.
Mình không hiểu các bạn quản lý bill và khách hàng đặt bàn kiểu gì. Cảm thấy có chút không hài lòng, phải nhắc các bạn thu ngân mới nhớ hay sao?