Cách xử lý của chị Quản lý nhà hàng rất thiếu chuyên nghiệp

Hôm nay công ty mình đặt bàn cho 09 người vào lúc 12h. Mình đến trước để nhận bàn thì được nhân viên phục vụ thông báo là đã có một nhóm người khác bị huỷ bàn đang ngồi vào đó, và nói "anh chị chờ em chút để chị quản lý bên em xử lý, bên em sẽ giữ bàn cho anh chị ạ". Một lúc sau, bạn nhân viên ra thông báo "Em không biết làm thế nào để nhóm khách đó nhường bàn". Bên mình yêu cầu gặp chị quản lý, thì chị quản lý ra cũng chỉ nói "anh chị thông cảm cho bên em, nhóm khách đó không chịu nhường bàn nên bên em đành phải phục vụ họ". Và yêu cầu nhà mình đi về hoặc đi ăn chỗ khác. Cách xử lý của chị Quản lý nhà hàng rất thiếu chuyên nghiệp.