Bức xúc thật sự

mình ăn ếch xanh đã lâu, cuối tuần rồi vì dậy muộn nên thấy 10h chi nhánh PNT mở cửa nên ghé ăn luôn. mặc dù ghi 10h mở cửa mà tới thì trước cửa nhân viên vẫn đang bày rau ra lặt, trong quán thì nhân viên đang lau chén, dĩa, vứt ầm ầm đến nỗi mình nhức đầu luôn. Mình có nhắc nhở với bạn order cho mình thì bạn đó nói là tại tụi em đang set up, chị tới sớm quá nên thông cảm, mình hỏi ủa sao 10h mở cửa mà giờ này mới set up là sao? bạn đó trả lời là 10h bên em mới set up đó chị (khái niệm giờ mở cửa với giờ set up của quán có vấn đề). Mình đến quán chính xác là 10:40p chứ k phải 10h. Sau khi đc khách nhắc nhở làm việc nhẹ tay hơn để đỡ ồn thì bạn nhân viên đang ngồi lau chén không những không nhẹ tay hơn mà còn cố tình mạnh tay hơn...Đến lúc order đồ ăn, thì chờ 20p sau vẫn chưa có đồ ăn mặc dù mình đã push liên tục, kế đó có 1 gia đình 5 người vào sau mình 15p cũng order ếch trứng muối nhưng khi ra món thì lại ra cùng với bàn mình, mình phải đợi 30p mới có đồ ăn trong không khí ồn ào đinh tai nhức óc. Mình ăn ếch xanh ngót ngét 8-9 năm. Mình thấy thái độ phục vụ càng ngày càng tệ. Mặc dù đồ ăn vẫn ok nhưng với thái độ phục vụ này mình nghĩ khách sau này sẽ cân nhắc có ăn nữa hay không vì đến quán ăn chứ k phải xin mà lại bị phục vụ với thái độ như vậy. Bức xúc thật sự.