19:05 30/1/2020

Đây là lần thứ 2 dùng bữa tại Basta Hiro, lần đầu dùng ở***cảm thấy rất hài lòng nên mới quay lại. Nhưng lần này dùng bữa ở Vincom Đồng khởi cảm thấy thất vọng.
Món ăn: phục vụ cực kỳ chậm dù quán không đông, khách chỉ ngồi tầm 50% số bàn , món chính phục vụ sau salad tận 20 phút, nghĩa là ăn salad chút ét xong ngồi chơi, 25p sau chưa có món chính thứ 2. Đồ ăn dở (mì ý tomyum chua nhue vắt chanh tạo vị, gà file phô mai không ngon)
Nhân viên: thái độ không chuyên nghiệp, không niềm nở, gà file từ lúc order đến lúc phục vụ là 50 phút, nhưng lại thông báo cho khách là chỉ cần 20p là có món, khi hỏi tại sao món lên lâu thì lại quanh co bảo đang nướng!!? chờ 5p món lên nhưng thực sự chờ gần 15p nữa vẫn chưa thấy món đâu và mình hết chờ nổi yêu cầu tính tiền thì NV nữ ra hỏi ủa cancel món hả rồi đem bill ra xong mới bê đĩa gà ra, thái độ không giải thích và không xin lỗi khách, kiểu muốn ăn thì ăn, ko ăn thì cancel, thái độ khó chịu với khách.
Giá cả: sự phục vụ và món ăn không xứng đáng với giá này.

Kết luận: không hài lòng, không bao giờ quay lại.

19:05 30/1/2020