Thật sự vô cùng bức xúc

Hôm nay tôi có dùng bữa tại Thai express vs chồng và 2 em nhỏ và có một trải nghiệm tồi tệ khó quên với nhà hàng này.

Đầu tiên là về vấn đề vệ sinh. Chúng tôi đc phục vụ thìa dĩa bẩn đã qua sử dụng còn nguyên vết bẩn trên thìa. Tôi đã phải đổi tới 2 lần thì bạn nhân viên mới bê cả đĩa thìa dĩa đi thay.

Order thì nhân viên phục vụ ‘quên’ không làm món chính của 1 em nhỏ để mặc cho chúng tôi chờ đến nửa tiếng đồng hồ và nhắc đi nhắc lại nhiều lần. Lúc bê đồ lên và nói lời xin thông cảm lại k có thiện ý, chưa nói hết câu đã quay ngoắt bươc đi. Xin thưa lúc đó là 6g30 chiều và nhà hàng chưa hề full người lúc đó.

Hôm nay góp ý lúc tính tiền vs bạn quản lí thì thái độ của bạn làm tôi thấy khá là shock. K 1 lời xl nào đc đua ra mà chỉ đổ lỗi là tết, nhà hàng ‘đông’ người, cái sự lườm nguýt và phản ứng của bạn thật sự không giống 1 quản lí nhà hàng chuyên nghiệp. 5 điểm cho thưc ăn và 1 điểm cho dịch vụ / thái độ phục vụ.

Toạ lạc ngay cạnh hồ hoàn kiếm, vậy mà lại có 1 nhà hàng lởm khởm, tệ từ vệ sinh đến thái độ phục vụ đến thế này. Đây là kiểu làm ăn chộp giật chứ không để đem lại uy tín lâu dài. Tết không đông nghĩa vs việc nhượng bộ về chất lượng. Với chất lượng đồ ăn trung bình mức giá này thừa sức tìm đc 1 địa chỉ khác chất lượng hơn. Cái ng ta ăn nhau là ở thái độ.

Thật sự vô cùng bức xúc