Nói chung là thất vọng với cách phục vụ

Lâu lâu k ăn Papa nên mò mẫm Foody ra được địa chỉ ngay Đội cấn, lại đang được giảm 30% nên cũng hí hửng đặt, nhưng hơi k thoái mái. Ở đây mình k bàn về chất lượng (vì nếu k ngon mình đã k mua lần nữa), cái mình k thoải mái là cách phục vụ.
1. Mình đặt đơn hàng (ảnh bên dưới) qua Foody, tuy nhiên khi giao thì thiếu 1 set mini đào 49k mà k thông báo mình. Khi nhận được hàng em mình mới chụp và hỏi mình thiếu hàng ah, mình check và gọi đến CH và được bạn nhân viên nói là đã báo bạn shipper là thiếu hàng như vậy để ship gọi cho mình nhưng cũng k có ai báo nên k biết lỗi của CH hay shipper.
2. Đã thiếu hàng rồi các bạn ấy tự động thay đơn của mình sang Kaze Chocolate 45k mà cũng k báo mình. Số tiền thiếu 4k chẳng nhiều nhặn gì, nhưng nhân viên nên báo khi có thay đổi trong đơn hàng, hơn nữa khi đổi thì ít nhất cũng nên đổi ngang giá chứ đừng đổi kiểu này mà k có thông báo, mình cũng đâu rỗi đến mức đến đó đòi 4k. Nói chung là thất vọng với cách phục vụ.