Mọi ngươi thực sự rất sốc, cảm thấy bực mình vì cách đối xử với khách hàng, cách xử lý tình huống ...

Hôm nay bọn mình có đặt bàn trước cho 10 người, vì ngồi bên ngoài hơi ồn, bên trong đang trống nên mình đã hỏi nhân viên xem bàn có ai đặt chưa để chuyển vào. Nhân viên đã đi hỏi quản lý và báo là bàn chưa ai đặt, có thể chuyển vào. Mọi người chuyển vào bàn mới, đang nói chuyện rất vui vẻ thì có 1 cô ko biết là chủ quán hay quản lý vào đứng quát là " Sao anh chị tự ý vào đây ngồi? Bàn khách đặt rồi ai cho anh chị tự ý ngồi" . Bọn mình trả lời là nhân viên đã xin phép quản lý đồng ý chuyển , sau đó bà cô này quay lại càm ràm nhân viên ngay trc mặt khách. Mọi ngươi thực sự rất sốc, cảm thấy bực mình vì cách đối xử với khách hàng, cách xử lý tình huống quá kém ở đây.