Mình nói mong mấy bạn khắc phục, vì cứ tình trạng này là mất khách thật đấy, đã vậy còn không có ...
Phục vụ tệ cực. thừa biết quán mình đông mà tại sao không chịu khắc phục? Mình chờ 50 phút mới lên nước lắc nhắc. Thà lâu nhưng lâu đều thì không nói. Đằng này người tới sau mình 30p đã có nước uống (mình ko nói lố đâu) nên mình mới tức. Ba mình lại chửi mới lật đật tìm bill.
Điều thứ 2 là khâu giao thức uống. Vì khách order xong là đưa cho khách cái bảng có số để đặt lên bàn. Đến khi đưa nước cho khách phải đi tìm số. Mình thấy đúng 2 ly của nhà mình đã mang ra rồi nhưng không tìm được lại mang vào trong quầy. Nổi đoá không? Có cách giải quyết mà: Nhân viên đứng hỏi "Cho em gửi trà/cafe.. ạ" khách giơ tay thì mang nước tới thôi, vừa đỡ tốn thời gian, vừa không làm khách bực. Lúc vắng thì còn tự tìm bàn chứ đông thì tìm đến chừng nào.
Mình nói mong mấy bạn khắc phục, vì cứ tình trạng này là mất khách thật đấy, đã vậy còn không có quản lý.