Kiểu như nhân viên đổ ly cũ ra ( mặc dù ly cũ giao qua mình đã tan đá ) và đổ ra ly mới vậy ...

Chuyện là mình có order trà sữa vào trưa ngày 11/9 , mình có order 3 ly size L trong tổng 6 ly, nhưng nhân viên làm sai thành 3 ly size M, mình gọi báo thì bạn nhân viên chấp nhận đổi nhưng trà sữa sau khi đổi size L không có vị đậm đà, nhạt nhẽo như nước lã, đậu đỏ cứng ( có vẻ như chưa chín ). Đã vậy ly trà sữa sau khi đổi không có tem nhãn ghi chú % đường đá. Kiểu như nhân viên đổ ly cũ ra ( mặc dù ly cũ giao qua mình đã tan đá ) và đổ ra ly mới vậy
Giao hàng sai nhưng làm lại ly mới không bảo đảm cho khách ? Thái độ như vậy rất tệ