Không bao giờ quay lại đây!
Đã ăn món Nhật ở rất nhiều nơi, dù ngon dù dở mình đều không review quá nhiều. Ngon thì mình giới thiệu bạn đến, còn dở thì mình bỏ qua không ghé nữa thế thôi. Nhưng đây là chỗ mà mình có trải nghiệm kém đến mức không muốn cũng phải review một lần cho đúng những gì mà quán có. Vì mình đọc review rồi mới đến nhưng đã thất vọng toàn tập.
Salad không ngon, mình chỉ ăn một phần rồi bỏ lại. Trứng hấp mà bỏ chả cá mằn mặn vào thì không đúng tinh thần của món trứng hấp nữa, lòng trắng hấp cũng bở không ngon. Đồ ăn ko ngon nhưng như mình nói ở trên, mình tạm chấp nhận được. Nhưng chất lượng phục vụ của nhân viên ở quán thì quá kém mới là cái đáng để nói.
• Mình đi ăn một mình kêu 4 món mặn: Cuộn, Salad, Sụn gà, trứng hấp và 1 nước ép. Cuối buổi mình bảo tính tiền, gói mang về món sụn mình ăn không hết (thật ra là không thể ăn tiếp vì nhìu yếu tố của các món ăn cộng lại thành ngán). Mình có gọi thêm 1 cốc trà trong lúc đợi tính tiền thì bạn nhân viên từ chối vì chỉ phục vụ trà miễn phí 1 lần đầu. Từ chối xong bạn cầm dĩa sụn quay đi trong tích tắc trong khi mình vẫn còn chưng hửng không kịp react gì luôn. Vâng, thay vì từ chối thì bạn nên đề nghị khách trả phí hoặc hỏi khách cần uống thêm gì không vì mình cũng đã ăn nhiều món mặn thì gọi thêm cốc trà có gì to tát mà bạn nhân viên lại từ chối nhỉ ?
• Từ lúc vào ngồi ăn đã rất khó gọi món vì nhân viên ở đây hầu như không quan tâm khách ngồi cần gì. Mọi người xung quanh phải gọi lớn mới kêu các bạn được. Mình thì ngồi ở trong nhưng mình chịu khó ngồi đợi các bạn được gọi vào thì sẵn tiện gọi món luôn. Nhưng có vẻ các bạn nhân viên chỉ làm tốt công việc của mình với những khách hàng to tiếng với các bạn hơn là những khách lịch sự.
• Mình đợi tính tiền gần 20 phút thì bạn nhân viên mới đưa hộp sụn mang đi gói nãy giờ. Đợi tiếp 5-10 phút nữa thì mình gọi nhắc các bạn nhân viên vào tính tiền rõ to mà không ai vào. Có hai khách ngồi trước mặt nhìn kiểu bất lực hộ. Ok fine, mình đợi các bạn vào dọn dẹp thì sẵn nhắc luôn. Lúc này có bạn nhân viên vào, mình nhắc đã tính tiền anh xong chưa thì bạn đó mới bảo “anh xuống lầu tính tiền”. Thật luôn? Haizzz! Hết nói nổi. Mình lúc này khó chịu mới hỏi “vậy sao khi nãy anh bảo tính tiền em lại không bảo như thế để khách khỏi phải đợi lâu như vậy?”. Và không một câu trả lời vì sao mà chỉ có cái cười trừ gượng gạo và bỏ ra ngoài.
• Cái vấn đề cuối cùng này đưa mình từ thái độ bỏ qua, tạm chấp nhận đến không thể chấp nhận được. Mình xuống tầng dưới tính tiền, mình đưa thẻ tính tiền. Thẻ đầu tiên bạn cashier bảo thẻ ko charge được. Uhm, ko sao. Mình đưa thẻ thứ hai, bạn cashier bảo máy hư. Xong mình bảo “em charge lại thẻ đó lần nữa a xem nào”. Mình chỉ đứng xem và không nói thêm tiếng nào. Máy báo giao dịch thành công. Lẽ ra tới đây cũng không có gì to tát. Nhưng bạn cashier lại yêu cầu mình đưa điện thoại của mình có báo tin nhắn giao dịch thành công cho bạn ấy xem. Why Máy post đã báo giao dịch thành công, có thể kiểm tra lại settle nếu ko có in ra được hoá đơn. Anyway, không có lý nào khách lại bị yêu cầu đưa tin nhắn tài khoản cá nhân cho cáhier coi như thế cả. Làm cashier mà bạn lại đòi hỏi khách đưa thông tin tai khoản cá nhân như vậy là hơi quá đáng. Nhưng, sau cùng mình vẫn đưa tin nhắn có giao dịch cho bạn cashier xem cho xong việc. Mình che số tài khoản và để phần thông tin Sio sushi đã charge thành công. Thì bạn cashier lại đòi mình cho coi full tin nhắn báo tới từ ngân hàng. Ơ, mình đứng đó nghe tiếng tin nhắn bíp rõ to rồi đưa tin nhắn bank ra vậy thôi chứ! Tới đây thì rõ là quá đáng. Mình hết ý kiến luôn rồi nhưng vì mình ko muốn ở lại nói tới nói lui nhiều nữa nên mình đưa luôn cả điện thoại để bạn cashier xem tin nhắn tài khoản của mình. Vậy là xong một buổi ăn mà chẳng được gì ngoài bực tức. Coi như mình không may mắn khi đến đây lần đầu cũng là lần cuối.
Không bao giờ quay lại đây!
