Hỏi tui còn muốn ghé không hả? Tất nhiên là never rồi
Đây là lần đầu tiên đi ăn kem chậu cây cái quán này, vì hồi trước có thấy chạy ads quảng cáo hà rầm nên cũng tò mò đi thử xem sao.
Tới hôm nay vô quán thì thấy bất ngờ kinh khủng. Không phải vì quán quá đông hay kem quá ngon mà là vắng như chùa bà đanh. Lúc đầu còn thắc mắc chả biết tại sao, sau khi đi ăn xong ở đây mới hiểu. Order kem gì hay nước gì cũng bảo hết. Cho tới khi order kem chậu cây thì mới lòi ra một cú lừa ngoạn mục đây. Vì hôm nay tui đi 2 người nên chắc chắn không thể nghe lầm khi nhân viên tư vấn rõ ràng rằng "chị ơi, kem chậu cây này, combo 55k gồm 2 viên kem tự chọn" , tới lúc order 2 viên là berry cheese và viên kem than, vì tui sợ hết kem nên mới hỏi có đủ 2 viên ko em, NV bảo còn đủ.
Ai dè lúc bưng chậu kem của tui ra chỉ có 1 viên berry cheese duy nhất Trong bụng cảm thấy lạ nhưng cũng đinh ninh "À chắc hết kem than, lát em chủ thể nào cũng biết trừ lại tiền" cho nên cũng chẳng buồn hỏi lại làm gì (mình hay cả tin rằng, người ta chắc cũng biết điều như mình, ai dè gì thì họ biết, chứ biết điều là không).
Thế nhưng không hề nha, ăn xong kêu tính tiền mới hài hước nè. Chậu kem đáng lẽ 2 viên 55k , bán cho khách 1 viên vẫn giữ nguyên bill 55k. Không hề có 1 lời xin lỗi, không một câu giải thích. Đáng lý ra nếu thực sự tôn trọng khách thì nên báo cho khách biết hết loại kem đó, gợi ý khách chọn kem khác để giữ nguyên giá 55k cho combo, còn không thì phải tự giác trừ tiền viên kem quán đã hết chứ (ủa quán hết kem, chứ có phải tui ăn hết kem của quán đâu mà không trừ tiền trong combo đó được ).
Viên kem đã mắc rồi mà mùi vị thì y như kem hộp mua ở siêu thị , phủ thêm bột Oreo chứ cũng chả có gì ngon hay đặc sắc gì cho cam. Thêm cái thái độ lừa gạt , làm ăn gian dối đó thì bảo sao khách hàng cạch mặt, không thèm tới quán nữa. Muốn làm ăn bền vững thì phải thành thật nha bạn chủ. Chứ bạn lừa được 55k 1 lần thì cũng đồng nghĩa bạn sẽ mất 2 vị khách đó trong những lần ghé sau. Tiêu chí kinh doanh như vậy là chỉ có ngủm sớm thôi bạn à.
Hỏi tui còn muốn ghé không hả? Tất nhiên là never rồi
