Có xứng đáng không? Sẽ không bao giờ ăn ở Ashima nữa
TOO BAD...BAD ATTITUDE...BAD WAITRESS...BAD FOOD.
Mình vừa ăn ở đây về xong. Vì ức quá nên phải viết review liền.
Mình đi 4 người, gọi buffet. Bàn mình ngồi trên lầu, trong góc gần quầy để đồ ăn. Lúc đầu lễ tân đưa mình lên, trên lầu lúc đó chỉ có 4 hay 5 bàn (không hề đông khách), vậy mà ngồi đợi gần 15 phút mới có nhân viên tới order. Xong rồi mình phải đợi thêm nữa tiếng để có đồ ăn.
Bạn nữ phục vụ bàn mình rất tệ, mình quên xem bảng tên, không cao, chắc dưới 1m60, mang mắt kính, dáng người tròn tròn. Bạn này từ lúc mình vào tới khi ra về chưa thấy mỉm cười với bàn mình lần nào. Đồ ăn mình order lúc đó khoảng 19:40 mà đã hết một vài món, thậm chí nước chấm màu đỏ cũng hết luôn (bạn phục vụ đó nói hết). Mình đành phải xin nước mắm để chấm vì đồ chấm có mè gì đó, bàn mình ăn không được. Mình xin nước mắm mà bạn đó cũng nhăn nhó, nói là nhà hàng hết chén nhỏ rồi, chỉ còn 1 chén thôi, nên chỉ cho được 1 chén nước mắm thôi. Trời ơi! Quá sức vô lý luôn. Rồi ngồi đợi nồi lẩu xôi, ăn được khoảng 15 phút thì bạn trai mình có việc gấp, phải về trước. Ảnh muốn khao nguyên bàn nên ảnh trả gấp rồi về luôn. Còn 3 người ngồi lại ăn. Ăn mới được 15 phút thôi, thì đồ ăn đem ra có mỗi 1 dĩa bò và 1 dĩa gà. Mình mới kêu bạn phục vụ đó lấy cho mình thêm 1 dĩa bò. Bạn đó trả lời là " đã thanh toán tiền rồi thì không được order nữa nha chị" . Trời ơi! Mình sốc tiếp. Tiền trả gần 1 triệu rưỡi chỉ để ăn được nấm, 1 dĩa bò, 1 dĩa gà thôi ư?
Cái mình bảo bạn là mình ăn nãy giờ có được bao nhiêu đâu, vì anh kia bận nên thanh toán về trước, bạn có thể nói quản lý order dùm được mà, bất quá bấm nhờ order của bàn ăn buffet khác rồi chuyển qua đây cũng được (vì mình từng làm trong nhà hàng buffet nên mình biết cách xử lý). Nhưng bạn đó quả quyết không chịu, trợn mắt nhìn mình: " không được đâu, chị thông cảm đi ạ", nói xong quay lưng đi. Trời ơi, lúc đó mình tính đi xuống gặp quản lý nói chuyện mà mọi người kêu mình kệ đi, lần sau không ăn ở đây nữa. Thấy vậy, mình nhịn, ăn cho hết rau, gà rồi về. Ai ngờ lúc đi ra về, xuống lầu, mình nhìn trên bàn nào cũng có nước chấm màu đỏ (mình yêu cầu mà phục vụ bảo hết). Đi ăn buffet mà cái gì cũng không cho order, nước chấm là cái cơ bản của nhà hàng mà cũng hết. Quá sức vô lý. Nhà hàng nên đào tạo lại nhân viên mình. Bỏ 1 triệu 5 ra để ăn được nấm, 1 dĩa gà, 1 dĩa bò, há cảo thôi. Có xứng đáng không? Sẽ không bao giờ ăn ở Ashima nữa.