Bánh cũng không quá xuất sắc nếu không muốn nói là dở so với Al Fresco mà giá cả cũng mắc hơn nữa ...

Cách đây vài tuần bên công ty mình có thử order pizza của Yellow Cab để đổi vị. Vì website của chuỗi pizza này khá bắt mắt nên mình cũng tin tưởng nhưng ôi thôi, có lẽ từ đây về sau mình sẽ không dám order ở đây nữa. Mình đặt 10 cái pizza tổng tiền gần 1tr7 hẹn giao là 4h chiều, trước khi đặt mình có hỏi rõ rằng bên quán có xuất hóa đơn VAT không và nhận đc câu trả lời từ phía nhân viên là có xuất HĐ điện tử và sẽ xuất sau khi thanh toán. Mình OK và đặt hàng rất sớm từ lúc 10h và dặn đi dặn lại các bạn là chiều đúng 4h giao giúp mình vì 4h là bên công ty tổ chức tiệc. Đầu giờ chiều thì bên Q1 có xảy ra cúp điện tầm 30p, bạn nhân viên gọi lại mình và bảo do đơn hàng mình nhiều và đang cúp điện nên có thể giao trễ, các bạn tưởng tượng đi 4h mở tiệc mà không có đồ ăn thì tiệc tùng kiểu gì ? Thế là mình gỡi ý nhân viên rằng có thể nhờ chi nhánh khác làm bánh và giao cho mình đc không thì bạn cũng dạ dạ nhưng không có vẻ chắc chắn. Sau mấy cuộc đt qua lại thì cuối cùng mình cũng nhận đc bánh vào tầm 4h10.
Rồi tới lúc lấy hóa đơn VAT, mình dặn các bạn nhân viên từ bạn take order tới bạn giao hàng rằng mình có xuất HĐ đỏ, 1 ngày rồi 1 tuần trôi qua HĐ đỏ vẫn biệt tích. Mình phải gọi đi gọi lại 4-5 lần và lần nào cũng nhận đc 1 câu trả lời là "để em kiểm tra rồi sẽ liện lạc lại chị" và tất nhiên là mình không hề nhận đc cuộc gọi lại nào. Cho đến lần gần đây, mình gọi đến và thật sự rất bực mình thì cuối cùng có 1 bạn kế toán gọi lại cho mình giọng khá cục cằn rằng :" Cuối tháng bên em mới xuất nha chị " mình hỏi ngày mấy thì bạn ấy bảo ngày 31/8 trong khi ngày mình order là 9/8. Mình không hiểu làm sao mà 1 cái hóa đơn đỏ lại cần tới 3 tuần để xuất và ai làm KT cũng biết ngày 31 là ngày kết sổ và nếu có trục trặc gì thì rất khó khăn chưa kể ngày 31 là thứ 7 thì có ai làm việc ? Tóm lại mình thấy cách phục vụ ở đây rất tệ và sẽ không order Yellow Cab 1 lần nào nữa. Bánh cũng không quá xuất sắc nếu không muốn nói là dở so với Al Fresco mà giá cả cũng mắc hơn nữa nên thôi vĩnh biệt Yellow Cab.