A chủ cửa hàng nên bảo nhân viên tôn trọng khách

Thái độ phục vụ quá kém. E mua hai cốc trà sữa hết 112. E đưa 115k. Lúc thanh toán o ai bảo trả lại 3k. Lúc đưa trà sữa e chờ một lúc o ai thấy trả lại tiền thừa cho khách. E hỏi thì mới bảo lúc đó e nhiều khách nên e o để ý. Ok e chấp nhận 3 k o là cái gì. Ok e đi về. Nhưng lúc e ra khỏi cửa nhìn vào nhân viên có vẻ vui vẻ lắm. Thấy cứ nhìn e cười như kiểu e o có tiền 3k cũng phải quay lại đòi. Nhưng o đã làm kinh doanh dù khách hàng nào mình cũng phải tôn trọng. Đừng nhìn bề ngoài mà coi thường khách. Quán có tiếng đến mấy mà o tôn trọng khách thì o ổn đâu a a. E rất bức xúc thái độ của nhân viên phục vụ. A chủ cửa hàng nên bảo nhân viên tôn trọng khách . E cảm ơn.